Methodik der digitalen Neukundengewinnung.

Aufträge im Investitionsgüterbereich entstehen selten aus einem einzelnen Kontakt. Einkäufer und Ingenieure recherchieren, vergleichen und fragen mehrere Anbieter an. Die Methodik sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen in dieser Recherche auftaucht und jede Anfrage bis zum Auftrag nachvollziehbar bleibt.

Erst prüfen, dann bauen

Die Bestandsaufnahme klärt, wo Ihr Unternehmen digital steht: wie Einkäufer Sie finden, was Ihre Website über Ihre Fertigungstiefe aussagt und welche Anfragen sich heute ihrer Quelle zuordnen lassen. Das Ergebnis ist ein Strategiepapier, das Ihnen gehört.

Ein System statt einzelner Maßnahmen

Website, Tracking, Kampagnen und CRM entstehen im Systemaufbau als zusammenhängende Infrastruktur. Die Messarchitektur steht vor der ersten Kampagne, damit jede Anfrage vom Suchbegriff bis zum Auftrag ihre Herkunft behält.

Gesteuert nach Aufträgen, nicht nach Klicks

Im Nachfragebetrieb werden Budgets, Suchbegriffe und Zielseiten an der Qualität der Anfragen ausgerichtet. Einmal im Quartal stehen Gesamtkosten und projektierter Auftragswert nebeneinander.

Für welche Unternehmen die Methodik gedacht ist

Die Methodik richtet sich an Hersteller aus Maschinenbau, Anlagenbau und Komponentenfertigung in Deutschland, Österreich und der Schweiz, deren Aufträge über Recherche, Anfrage und Angebot entstehen. Typisch sind lange Entscheidungswege, mehrere Beteiligte auf Kundenseite, vom technischen Einkauf über die Konstruktion bis zur Geschäftsführung, und Aufträge, deren Wert eine einzelne passende Anfrage lohnend macht. Wie das in den einzelnen Branchen aussieht, zeigen die Branchenseiten, was dabei entsteht, die Referenzen.

Messbar auch bei langen Entscheidungswegen

Zwischen der ersten Recherche und dem Auftrag vergehen im Investitionsgüterbereich oft Monate. Klassische Auswertungen verlieren in dieser Zeit den Zusammenhang zwischen Quelle und Ergebnis. Die Methodik hält ihn fest: Die serverseitige Messung gibt jeder Anfrage ihre Herkunft mit, das CRM hält fest, was aus ihr wird, und die quartalsweise Wirtschaftlichkeitsprüfung führt beides zusammen.

Was Sie in die Zusammenarbeit einbringen

Auf Ihrer Seite braucht es Geschäftsführung und Vertriebsleitung für die Entscheidungen zwischen den Phasen. Für die Bestandsaufnahme genügt Lesezugriff auf Werbekonten, Analytics, Search Console und CRM. Im Systemaufbau kommt ein Ansprechpartner für Website und IT hinzu, im Nachfragebetrieb eine kurze Rückmeldung Ihres Vertriebs zu jeder Anfrage. Der Aufwand bleibt überschaubar, er ist aber nicht null, und davon hängt ab, wie genau sich nach Aufträgen steuern lässt.

Wie eine Zusammenarbeit beginnt

Am Anfang steht ein Erstgespräch. Darin klären wir, ob Ihr Unternehmen, Ihre Aufträge und Ihre Ausgangslage zur Methodik passen. Passt es, folgt die Bestandsaufnahme als eigenständiger, fest umrissener Auftrag mit einem Ergebnis, das Ihnen gehört. Passt es nicht, sagen wir das im Erstgespräch und nicht erst nach einem Angebot. Den Einstieg bildet die Projekt-Eignungsprüfung auf dieser Seite, alternativ ein Anruf bei unserer Kaufmännischen Leitung.